Syarat dan Ketentuan

Selamat datang di situs web https://petkingdom.co.id (“Situs”) milik PT Graha Satwa Paramita, suatu perusahaan yang berdiri berdasarkan hukum Republik Indonesia (“Kami”). 

Syarat dan ketentuan ini berisi panduan bagi Anda sebagai pengguna Situs dalam menggunakan Situs Kami (“Syarat dan Ketentuan”). Kami berhak untuk mengganti, mengubah, menangguhkan atau menambahkan semua atau bagian apapun dari Situs termasuk Syarat dan Ketentuan ini pada saat kapanpun tanpa pemberitahuan sebelumnya ataupun setelah memberikan pemberitahuan kepada Anda sebagaimana mungkin diwajibkan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Pembaharuan Syarat dan Ketentuan ini akan berlaku saat diunggah pada Situs ini.

Anda diharapkan untuk memeriksa dan membaca Syarat dan Ketentuan ini dengan saksama. Dengan mengakses atau menggunakan Situs ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui semua isi dalam Syarat dan Ketentuan ini. 

1. PENGGUNAAN SITUS

Situs Kami memuat informasi mengenai PT Graha Satwa Paramita yang melingkupi informasi produk dan layanan yang disediakan, informasi lokasi toko-toko perusahaan, program keanggotaan, program promosi, berita perusahaan, informasi karir di perusahaan, tautan bagi Anda untuk memesan produk dan layanan Kami, serta layanan kontak Kami.

Anda sebagai pengguna Situs dilarang untuk menggunakan Situs ini untuk tujuan ilegal atau merugikan pihak lain, mengunggah atau menyebarkan virus, malware, atau sejenisnya pada Situs ini, dan melakukan aktivitas yang dapat merusak sistem, konten, atau jaringan Situs.

2. HAK ATAS KEKAYAAN INTELEKTUAL

Kami adalah pemegang sah semua hak atas Situs dan seluruh konten yang ada di Situs termasuk teks, gambar, video (apabila ada), logo perusahaan kami, dan data lainnya. Semua hak cipta dan hak kekayaan intelektual lainnya yang tidak dicantumkan di dalam Syarat dan Ketentuan ini dilindungi oleh undang-undang.

Tidak satupun dalam Situs atau Syarat dan Ketentuan ini yang dapat ditafsirkan sebagai pemberian atau pengalihan hak atas kekayaan intelektual kepada Anda. Izin hanya akan diberikan kepada Anda untuk menelusuri, mengunduh, mencetak, dan mendistribusikan informasi dalam situs ini untuk kepentingan non-komersial dan juga untuk meningkatkan pengetahuan (awareness) Anda terhadap perusahaan kami. 

3. PENGUMPULAN INFORMASI

Ketika Anda mengunjungi dan mengisi informasi pendaftaran program keanggotaan pada Situs ini, Kami akan mengumpulkan informasi dan data pribadi yang Anda isi ketika Anda setuju untuk menyerahkan informasi dan data pribadi tersebut. Kami akan mengumpulkan informasi dan data pribadi Anda berupa nama, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, jenis kelamin, dan alamat lengkap. Tujuan pengumpulan informasi dan data pribadi ini untuk:

• memproses permintaan pendaftaran program keanggotaan yang Anda ajukan;
• kebutuhan pemasaran termasuk namun tidak terbatas pada pengiriman informasi terkait produk, layanan dan/atau program promosi yang sedang berlangsung.

Kami  peduli akan kerahasiaan informasi dan data pribadi Anda selaku pengunjung Situs, dan menghargai pentingnya setiap informasi yang Kami kumpulkan, terima dan kelola. Anda dapat melihat Kebijakan Privasi yang berisi tentang bagaimana Kami melakukan pengumpulan, pemrosesan, pengungkapan, pelindungan, penyimpanan, dan penghapusan/pemusnahan, serta bentuk pengelolaan yang terkait dengan informasi yang Kami kumpulkan dari Anda dalam Situs. 

4. PERNYATAAN TANGGUNG JAWAB

Informasi dan konten yang ditayangkan di Situs disediakan oleh Kami, dan sejauh yang diizinkan oleh hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku untuk membatasi tanggung jawab Kami, Kami akan melakukan upaya sewajarnya, tetapi tidak menjamin, baik tersurat maupun tersirat, bahwa situs, fungsi, layanan, informasi dan konten yang ditayangkan di Situs akan senantiasa tersedia tanpa gangguan, bebas dari kelalaian dan kesalahan, bahwa kecacatan atau kekeliruan akan langsung diperbaiki, atau bahwa pemrograman dan/atau server yang memungkinkan Situs ini menjadi tersedia bebas dari virus, kode, program atau komponen berbahaya lainnya. Anda dengan ini mengakui bahwa seluruh risiko yang timbul dari penggunaan atau kinerja Situs tetap ditanggung oleh Anda sejauh yang diizinkan oleh hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Kami dapat menyertakan tautan ke situs eksternal yang dimiliki atau dioperasikan oleh pihak ketiga untuk memberikan kenyamanan Anda dalam menggunakan Situs, termasuk namun tidak terbatas pada situs website milik pihak marketplace untuk memproses pemesanan produk Kami. Situs pihak ketiga tersebut tidak berada di bawah kendali Kami, melainkan tunduk pada syarat dan ketentuan penggunaan serta kebijakan privasi tersendiri yang terpisah dari Syarat dan Ketentuan ini. Oleh karena itu, Kami tidak bertanggung jawab terhadap konten, keamanan atau tautan apa pun yang terdapat dalam situs pihak ketiga tersebut. Dalam hal ini, Anda setuju bahwa akses menuju dan/atau penggunaan situs pihak ketiga tunduk pada syarat dan ketentuan yang diberlakukan pihak ketiga tersebut, serta merupakan risiko yang ditanggung oleh Anda.

Kami tidak memiliki kendali atas, dan sejauh yang diizinkan oleh hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku, tidak akan bertanggung jawab atas segala tindakan Anda dalam memanfaatkan informasi yang tersedia pada Situs maupun tautan yang terdapat padanya. Anda setuju untuk membebaskan Kami dan afiliasi Kami dari setiap dan semua klaim, tuntutan, dan ganti rugi yang timbul dari atau sehubungan dengan permasalahan sebagaimana dimaksud di atas.

5. HUKUM YANG BERLAKU DAN PENYELESAIAN SENGKETA

Syarat dan Ketentuan ini tunduk dan ditafsirkan sesuai dengan hukum negara Republik Indonesia. Anda sepakat apabila terjadi sengketa antara Kami dengan Anda, maka sengketa akan diselesaikan secara musyawarah untuk mufakat dalam jangka waktu 30 (tiga puluh) hari kalender setelah diterimanya pemberitahuan sengketa. 

Apabila dalam jangka waktu 30 (tiga puluh) hari kalender periode musyawarah mufakat berakhir atau telah disepakati bahwa musyawarah tidak mencapai mufakat, maka penyelesaian sengketa dapat diajukan oleh salah satu pihak kepada Pengadilan Negeri Jakarta Barat.

Syarat & Ketentuan ini berlaku sejak September 2025.